Partnerská podpora
Jsme tu na každém kroku s vámi. Dokonce i poté, kdy se stanete certifikovaným partnerem a realizujete obchody s našimi produkty, zajišťujeme vám technickou podporu, abyste důležité projekty instalovali hladce a úspěšně.
V závislosti na typu partnerství budete mít přístup k různým úrovním naší podpory. Vždy vám rychle a efektivně pomůžeme, když to budete potřebovat.
Zahrnutá podpora | Regionální Distributor | Partner | Poskytovatel klíčových řešení | Nezávislý dodavatel |
---|---|---|---|---|
Podpora ve všední den od 9:00 do 17:00 hod (průměrné regionální časové pásmo). Podpora je poskytována prostřednictvím telefonu nebo prostřednictvím e-mailu. |
||||
Neplacená vzdálená předprodejní podpora na komplexních projektech s velkým potencionálním ziskem. |
||||
Volitelná podpora na místě účtovaná objednavateli na bázi denní sazby + cestovní výdaje a diety. |
||||
Jednotýdenní podpora zdarma poskytnutá technickými specialisty společnosti Axxon každý rok (na místě nebo vzdáleně dle potřeby OEM). | ||||
Telefonická emailová podpora pro SDK vývojáře(16 hodin za rok). Zeptejte se na detaily cen. |