Axxon PSIM umožňuje centralizovaný dohled v supermarketech Saker ShopRites

Klient

Wakefern Food Corporation, obchodní a distribuční jednotka společnosti ShopRite, je největší maloobchodní družstvo ve Spojených státech s pobočkami v celém středoatlantickém a severovýchodním regionu. Společnost Saker ShopRites, Inc. vlastní a provozuje 27 supermarketů v New Jersey.

Facing challenges in maintaining security over large spaces, the client sought an advanced video surveillance system for retail security loss prevention.

Výzva

Maloobchodní prodejny potravin mají za úkol udržovat bezpečnostní dohled nad velkými prostory, aby se snížilo riziko krádeží a zachytit video obsah s vysokou mírou detailu. Typický obchod může mít 50 kamer a některé až 100 kamer, aby bylo možné dostatečně monitorovat činnost. Záznam a ukládání dat může být nákladné. Zachycení vysoce kvalitního videa je však nezbytné pro zajištění důkazů pro právní účely.

Společnost Saker ShopRites se věnuje zavádění špičkových technologií a metodik pro zajištění prevence ztrát. Společnost Saker Loss Prevention spolupracovala s integračním partnerem AxxonSoft a společností Proactive Technology Solutions na vývoji sofistikovaného a nákladově efektivního přístupu k monitorování bezpečnosti ve svých prodejnách.

Proactive Technology Solutions poskytuje odborné znalosti v oblasti bezpečnosti maloobchodu

Společnost Proactive Technology Solutions již 20 let dodává řešení síťové integrace pro maloobchodní prodejny, restaurace, školy a další místa s vysokou návštěvností. Již více než deset let se společnost Proactive zaměřuje výhradně na poskytování integrovaných kamerových systémů. Nad rámec možností poplašných společností, které reagují na požáry a vloupání, se společnost Proactive specializuje na vytváření systémů, které pomáhají předcházet trestným činům nebo je řešit.

Řešení společnosti Proactive na míru pro maloobchodní potravinářský průmysl integrují to nejlepší z průmyslových standardů prevence ztrát a nejmodernějších video platforem. Společnost Proactive si uvědomuje rozšířené možnosti technologie IP videa, a proto vedla přechod svých klientů z analogových na IP videosystémy. Při zvažování IP video platformy si společnost Proactive vybrala Axxon PSIM její specifické výhody pro maloobchodní instalace:

• IP platforma společnosti AxxonSoft umožňuje ukládat více dat ve vyšším rozlišení než analogové zařízení za podobnou cenu. Vyšší rozlišení je nutné k zachycení detailů činností v prodejně, aby bylo možné identifikovat krádeže a další problémy pro pozdější přehrávání.
• Pomocí vývojového prostředí AxxonSoft může společnost Proactive snadno konfigurovat řešení na míru pro své klienty bez ohledu na velikost nebo počet maloobchodních provozoven.
• Inteligentní funkce AxxonSoft umožňují společnosti Proactive vytvářet další řešení a služby pro klienty z oblasti maloobchodu, jako je synchronizace kamer u pokladen se systémy POS (Point-of-Sale) pro ověřování prodejních aktivit a monitorování a kontrola zabezpečených přístupových bodů zaměstnanců.

"Vybrali jsme si Axxon PSIM jeho rozsáhlé možnosti a flexibilitu při práci s mnoha typy kamer," řekl prezident společnosti Proactive Technology Solutions Gene Parisi. "Zákaznická podpora společnosti AxxonSoft od konceptu až po implementaci nemá konkurenci. Společnost AxxonSoft je spolehlivým obchodním partnerem a rozšířením našeho týmu."

Gene Parisi, Proactive Technology Solutions president

Řešení

Společnost Saker Loss Prevention je zákazníkem Proactive Technology Solutions již pět let.

Během této doby společnost přešla od nákupu a údržby vlastního zařízení pro video dohled k pronájmu kompletního systému od společnosti Proactive. Leasing byl pro společnost Saker Loss Prevention efektivním provozním řešením, které jí umožnilo snížit náklady na jednotlivé prodejny a snadněji modernizovat technologie a zároveň snížit celkové náklady na údržbu a podporu.

Když společnost Saker Loss Prevention chtěla vytvořit systém video dohledu s nejmodernějšími dostupnými technologickými možnostmi, obrátila se na společnost Proactive s žádostí o upgrade na IP video pomocí systému Axxon PSIM. Společnost Saker Loss Prevention hledala systém, který by sloužil jejím klíčovým potřebám v oblasti bezpečnosti a prevence ztrát a zároveň minimalizoval náklady na shromažďování, agregaci a ukládání videoobsahu.

Pomocí systému Axxon PSIM společnost Proactive integrovala kamery v každé prodejně prostřednictvím serverů připojených k síti IP, které poskytují centralizovaný přístup ke kamerám ve všech prodejnách z jednoho místa. Cílem nového systému bylo zlepšit kvalitu záznamu a archivace videa a vytvořit škálovatelnější platformu než stávající analogové systémy.

Řešení umožnilo společnosti Saker Loss Prevention:

• Zachytit videodata v dostatečné kvalitě, která zajistí a zlepší míru usvědčení při předložení důkazu v soudním řízení. IP kamery zaznamenávají ve vysokém rozlišení a se snímkovou frekvencí, která se blíží kvalitě živých záznamů.
• Z centralizovaného vzdáleného místa využívat historická videodata z více prodejen k vytváření obrazovek a ovládacích panelů, které by mohly porovnávat chování mezi jednotlivými prodejnami.

Výsledek

Před zavedením kamerového systému došlo v prodejně ShopRite Saker na Štědrý den k loupežnému přepadení, které mělo za následek značné ztráty způsobené krádeží a poškozením. Následující rok společnost nasadila dva pracovníky pro každou prodejnu na 24hodinovou směnu. Náklady spojené s ostrahou však byly téměř stejně drahé jako samotná krádež.

Po zavedení řešení Proactive pro videodohled mohli dva pracovníci ostrahy vzdáleně sledovat videozáznamy z více prodejen. Tím byla zajištěna bezpečnost zaměstnanců společnosti Saker Loss Prevention a výrazně se snížily náklady na ostrahu prodejen.

Dodatečné užitečné informace

"Protože je systém tak intuitivní, mohou jej ovládat i ti, kteří nerozumí počítačům. To byla klíčová výhoda, která nám to umožnila vybavit mnoho našich regionálních poboček stejným systémem."

Oleg Pronko, hlavní specialista technické bezpečnosti odboru bezpečnosti, Raiffeisen Bank Aval